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广告投放渠道分散，难以进行统一管理，各渠道数据人工导出分析，易出错。难以追踪患者不同渠道来源
医院获取患者信息和需求之后，人工手动录入医院系统，工作效率低、易导致患者信息错误
人工客服接待效率低，缺乏统一对患者全生命周期的管理，缺乏患者诊疗信息，后续跟进服务差，患者满意度差、复诊率低
很多医院的客服系统、外呼系统、患者管理系统都采用了不同软件，导致患者数据割裂，数据同步慢、易遗漏
助力医院实现营销、咨询、线索管理、预约、到诊、消费、随访全业务闭环管理
广告投放渠道对接，人机协作接待患者
主流的广告投放渠道对接，AI机器人辅助医院人工客服接待
多种人机协作接待模式，释放人工客服压力，及时回复患者咨询
各个渠道流量进入客户管理系统，秒级分配，可按科室、地域、疾病等进行分配
通过呼叫中心批量外呼，对患者进行到院邀约，可查看患者预约时间、医生、疾病等信息
丰富的私域运营能力，加速预约到院
通过营销素材、话术库、SOP等能力，持续触达患者，进行到院邀约
结合企微1V1、以及社群运营方式，加速进行到院邀约，提升到诊率
诊疗数据一体化管理，对患者进行后续随访，加强医患沟通，提升患者就诊满意度和复诊率
对接医院HIS系统，医院患者到诊、消费数据自动同步螳螂系统
协助迁移数据，确保无缝切换，数据不丢失
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